Garanti süresi bitmeden rahatça teknolojik aletlerin tamirini yaptıran kullanıcılar, süre bittikten sonra tamirci konusunda büyük sıkıntılar yaşayabiliyorlar. Bunun en büyük örneği ise iPhonelar. Garanti süresi sona erdiğinde tamir ücreti bakımından yüksek ücretlere tabi tutulan iPhone, bu sebepten ötürü başka servislere götürülüyor. Genellikle Apple’a ait olmayan bu servisler, Apple’a ait olan servislere nazaran çok daha uygun ücretlere cihazın tamirini yapıp kullanıcıya yolluyor. Ancak bu pek çok iPhone’da sorun çıkarabiliyor. Özellikle Touch ID sensörünün değiştrildiği iPhonelar’da. Bu modellerde Error 53 isimli bir hata alınıyor ve bu hata alındıktan sonra cihaz kullanılamıyor.
iTunes ile geri yükleme yapmak da bu durumdan kurtulmaya yardımcı olmuyor. Bu sorunla ilgili Apple da oldukça fazla şikayet almış olacak ki bir açıklama yapma gereği hissetti. Yapılan açıklamada , Touch ID sensörünün donanımsal değişikli ile bilgilerine erişilememesi için güçlü bir güvenlik katmanına sahip olduğunu söylendi. Sensör ile Apple donanımı eşleşmediği zaman İOS, otomatik olarak bütün bilgileri ve parmak izlerini devre dışı bırakıyor. Bu sorunu yaşayanların Apple destek birimine başvurmaları gerektiği de yapılan açıklamada vurgulanan önemli şeyler arasında.
Hiç yorum yok:
Yorum Gönder